2023年7月21日,第五届中国医院发展大会在杭州举行。大略公司董事长蒋菁以“现代医院的核心竞争力—文化IP与院史馆”为主题发表演讲。
蒋菁从杭州这座城市的历史文脉开讲,一千年前苏东坡外放杭州为官,曾写下了“欲把西湖比西子,淡妆浓抹总相宜”的动人金句。而后又曾主政杭州,治理西湖,设三座石塔作为界碑,形成“三潭印月”的西湖十景之一。千年之后,大略公司从三潭印月的主题切入,为杭州市儿童医院设计潭潭卡通形象,代言医院文化,将医院装点得美轮美奂,独具特色。蒋菁通过从“三潭印月”到“潭潭医院”的故事,讲述了穿越千年的文化力量。
文化力从历史纵深看表现为接力和借力,接续前人之力,借传统文化之力;从组织团队来看表现为合力,聚力,将一盘散沙的个体聚集成富有战斗力的团队。文化力可以传递,也可以相加。医院的文化力是医院的软实力,因为不可替代,所以是核心竞争力。
医院文化IP既要顶层设计构建,也要有效落地实施。大略公司经过20年几百家医院文化的实践探索,构建起创新型医院文化IP体系。而院史馆是医院文化IP落地最为有效的形式之一,近些年大略公司在院史馆方面投入发力,蒋菁在演讲中分享了对院史馆的理解和感悟,院史馆显然不是医院历史的罗列,而是感受医院文化力的精神殿堂。因此院史馆不是装修行为,而是创意和创设,对医院文化IP要有精准的凝练,同时也要有极富创造性的呈现。